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迅速・きめ細やかなサポート体制

決済システム導入時の「審査」サポート

経験豊富なスタッフの審査サポートでスムーズなサイトオープン。

専門知識が必要な審査申請書類の作成

クレジット・コンビニなど各社は、利用者に責任あるサービスを提供するため、決済を導入できるネットショップの審査基準をもうけています。御社が決済を導入するためには、導入したい決済機関の審査基準をすべて満たす必要があります。審査基準は、会社実績・扱う商材の詳細・サイトの内容など多岐にわたり、各社異なっています。

ペイジェントでは審査申請専門の担当スタッフが、忙しいネットショップ立ち上げ時に、希望する決済の審査をスムーズに通過できるように支援しています。

また経験上審査が厳しいケースでは、事前にお知らせし、お客様のECビジネスが最良の結果となるよう努めています。

決済システム導入時の「システム」サポート

営業担当、システム担当の
連携プレーで迅速サポート。

経験豊富な質の高いスタッフ

お客様がサポートを必要とした場合は、システム担当がお客様の状況を詳しくヒアリングし、素早く対応します。

営業担当とシステム担当は綿密に連携して、同じ社内でお客様の状況をリアルタイムに共有しているため、きめ細やかなサービスを実現しています。

運用・トラブル時のサポート

専用サポートサイトでの情報提供が
日々の運用トラブルを解決。

加盟店サポートサイト

ご契約者専用の「加盟店サポートサイト」を利用できます。

加盟店サポートサイトの主なコンテンツ

  • メンテナンス・障害情報
  • サポート専用問い合わせ先
  • システム導入資料
  • サービス運営資料
  • 運用に関するよくあるご質問
  • 構築に関するよくあるご質問
  • サイト制作用「支払い方法説明画面」「決済機関ロゴ」

実際に決済サービスを利用すると発生するトラブル例を網羅し、迅速な解決ができます。また、電話によるサポートも利用できます。

まずはお気軽にご相談ください。経験豊富なスタッフが、どんな悩みにもお応えします。

資料請求 今すぐダウンロード 見積り依頼 無料相談お問い合わせ
お電話でのお問い合わせ 03-4366-7270(平日 9:00~18:00)
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お電話でのお問い合わせ 03-4366-7270(平日 9:00~18:00)

スムーズな導入・運用

  • 締め日から10営業日で入金
  • 迅速・丁寧サポートでスムーズ導入

決済で、ビジネスの
スピード・効率を向上

  • 豊富な決済を一括導入
  • 柔軟なシステム連携
  • 効率的な売上管理