お客様の声(北国からの贈り物様) 北国からの贈り物

北国からの贈り物

【お取り扱い商材】
食品
【サイトURL】
http://www.kitaguni-net.com/ (PC)


北国からの贈り物 主要な受賞歴
■楽天市場 shop of the year
・ベスト店長賞(2000・2001・2006・2007・2008年)
・フードジャンル賞(2002・2005・2006・2007年)
・総合部門賞(2002年)
■Yahoo!ショッピングBest Store
・カテゴリ賞(2004・2006・2007年下半期)
・キャンペーン賞(2002年下半期)
・月刊ベストストア(2006年8~11月・2007年10~12月)
■ビッダーズ評判のベストショップ
・入賞(2003・2004年)
■全国イーコマース協議会
・グッドデザインショップ(2006年)
・ベストECショップ大賞(2005年)
■経済産業省推進事業 IT経営百選 「奨励賞企業」受賞(2005年)
■北海道IT活用撰集 経営革新優秀賞(2004年)
北国からの贈り物

多様な決済手段を一元管理することで業務効率化を実現

オットージャパン西峯様
加藤 敏明様
(Toshiaki Kato)
北国からの贈り物代表

株式会社北国からの贈り物は、現在利用している受注ソフト『頑張れ♪店長!』(株式会社 日本ビジネス・サポート、所在地 新潟県)とペイジェントとの連携決済サービスを導入した。

複数モールで展開し、日々のオペレーションに追われる北国からの贈り物が、ペイジェントの決済サービスを導入したのには、どの様な背景があるのだろうか?

加藤氏の心中を探った。
(インタビュアー ペイジェント松本)

インタビュー

1998年にインターネットで販売を始めた際には、郵便振替と銀行振込しか用意していませんでしたが、その後に代引き、クレジットカード、コンビニの払込票など、決済手段の追加導入を行ってきました。決済手段を増やすことで、利用者の利便性向上が期待でき、売上の増加にもつながるのですが、それぞれの契約及び管理を行うのが大変でした。いかに事務負担を削減するかは以前からずっと悩んでいました。

インタビュー

まず第一に、当社の事務負担の削減が非常に大きなメリットでした。
業務スピードの向上にもつながりますし、担当者の精神的ストレスを開放することによって、 入金確認のミスなども削減でき、全体的な事務コストの削減につながります。

第二に、前払いの決済が一度にそろうことです。
以前から「後払い」から「前払い」へのシフトを考えていましたが、 前払いの支払い手段としてコンビニ決済(番号方式)ATM決済(ペイジー決済)銀行ネット決済(ネットバンキング)が一括で契約でき、 入金確認も1つの管理画面でできるので、便利だと思いました。

第三に、やはり『頑張れ♪店長!』に連携していることが大きいですね。
去年の11月から日本ビジネスサポートとペイジェントが話をしていたんですが、私の意見にも耳を 傾けて聞いていただいたので感謝しています。
普段使い慣れている「頑張れ♪店長」に組み込むことができるので、便利ですね。

そして、担当の松本さんが一生懸命頑張ってくれたことですね(笑)

インタビュー

導入にあたって『頑張れ♪店長!』と本当に連携できるかどうか不安でした。
その不安があったので実際に本店でテストを行い、正常に動作が確認できたので楽天市場、Yahoo!で展開することにしました。
システム連携の不安は常にありますが、きちんとした準備を行い、テストをしながら進んでいるので、現在はその不安は解消されています。

インタビュー

ペイジェントへの期待という意味では、今成長している携帯コマースでの使い勝手をもっと高めて いってほしいですね。携帯キャリア決済も対応予定と聞いていますが、3年後を見据えたシステムを考えているので、まとめてこの仕組みで管理できるようにしてほしいです。
今後『頑張れ♪店長!』と更に連携強化してもらって、どんどん便利になってほしいですね。

【加藤様、どうもありがとうございました。】

【頑張れ♪店長!】ユーザ様向け 決済サービス

頑張れ店長

オンライン決済で利用頻度の高い決済手段を網羅。
自宅・コンビニ・銀行など、いつでもどこでもお支払いただけるようになります。

決済手段 概要説明
コンビニ決済 (番号方式) 24時間振込み可能!近年普及が著しい支払い方法!
銀行ネット決済(ネットバンキング) インターネットバンキング(1,400行以上)
ATM決済 銀行ATM(6銀行)、全国240,000店のゆうちょ銀行(ATM)で支払い可能!


【コンビニ決済(番号方式)】
コンビニ前払い(番号方式)
【銀行ネット決済(ネットバンキング)】
銀行支払い(インターネットバンキング)
【ATM決済】
銀行支払い(ATM)


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