ペイジェントをご利用中のみなさま
ご導入後のサポートもお任せください。
作業の「困った」を解決。
あなたの業務を支えます。
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導入後こんなことで
お困りはありませんか?

  • problem01

    売上金もっと早く入金されないかな早期入金サービスで解決!

  • problem02

    リピーターが増えてきたけど何か対策はできないかなカード情報お預かり機能で解決!

  • problem03

    セキュリティ対策、今のままで大丈夫なのかな3Dセキュア2.0で解決!

  • problem04

    新しいサービスでもペイジェントを導入したいなペイジェントサービスカウンターで解決!

ペイジェントのお役立ちサービスを見る
 
 
 

ご導入後もペイジェントが
全力バックアップいたします。

お困りごとに応じて最適な担当がご案内いたしますので
お気軽にお問い合わせください。

  • ペイジェント
    サービスカウンター+

  • ご導入後の
    専任コンサルタント営業

  • テクニカル
    サポート

 

あなたを支える
ペイジェントのお役立ちサービス

ペイジェントでは、あらゆるニーズに柔軟に対応する
オプションサービスをご用意しています。

  • 早期入金サービス

    月に複数回売上金を入金することが可能に。事業の初期段階やドライブをかけたい時期に是非。

  • カード情報お預かり機能

    初回購入時に利用したカード情報をペイジェントが安全にお預かり。リピーターは2回目購入時にカード情報入力が不要になります。

  • 洗替処理機能

    お預かりしたカード情報に変更があった際も情報を新しく書き換えてペイジェントが安全に管理します。

  • 3Dセキュア2.0

    不正利用対策に。簡単に本人確認を実行できる画期的な仕組みです。

 

Contact!

どんなご要望でもまずはご相談ください!


ペイジェントサービスカウンター(平日 10:00~17:00)
pg-support@paygent.co.jp | 050-3066-0300

 
 

SERVICESオプションサービス一覧

  • クレジットカード情報
    お預かり機能

    2回⽬以降(リピート)の購⼊時に、カード情報⼊⼒不要で決済したい

  • クレジットカード情報更新機能
    (オート/マニュアル)

    有効期限やカード番号を更新したい

  • カード情報お預かり1件モード

    お預かりできるカード情報を1件だけにしたい

  • ファイル処理機能

    ペイジェントオンラインでの作業を一括で処理したい

  • ペイジェントオンライン
    アカウント追加

    複数台のPCで管理したい

  • システムタイプ変更対応

    リンク⇒モジュール、
    モジュール⇒リンクへの変更したい

  • リンクタイプメール
    一括送信機能

    決済用URLをペイジェントオンラインから送りたい

  • 早期入金オプション

    入金日を早めたい

  • カード情報複写対応

    事業譲渡先でも同様に継続課金を行いたい

  • カード情報移行
    受け入れ対応

    他社に預けていたカード情報をペイジェントで引き続き利用したい

  • カード情報非保持化用端末
    (SMFL,PayTG、Anywhere)

    テレフォンオーダーを利用したい

  • and more!

CASE STUDYケーススタディ&解決方法

  • 01
    スタートアップ系
    物販ECの場合

    設備投資、仕入れ強化等でビジネスを拡大させたいのに、月初1回の入金サイクルだと資金繰りが厳しい・・・
    入金サイクルを早められると良いなぁ・・

    解決方法早期入金サービスの導入と決済手段の追加
    複数回締め(2~4回)・締め⽇より最短5~6営業⽇後の入金が可能になり、キャッシュフロー改善に貢献!
    ビジネスを拡大させたいというニーズに対しては、クレジットカード以外の決済手段を導入頂き、新たな顧客層獲得をサポート!
  • 02
    ジム、レンタル、
    健康(整骨院等)、
    同窓会・学会の場合

    対面でお客様との都度決済は大変。ペイジェントのサービスで2回目以降は継続課金の仕組みが作れないかな

    解決方法その場でカード情報をお預かりできるAnywhere端末を導入
    端末口にカードを差し込むだけで対面でもかんたんにカード情報の登録が可能となった。後日登録されたカードを元にペイジェントの管理画面からお客様に請求ができるため、取りこぼしがなくなり、売上がアップした。
  • 03
    美容コスメ系、
    サプリ、新聞・雑誌、
    公共料金等の場合

    定期購入は口振のみ対応していたが、クレジットカードで定期購入したいお客様が増えてきた。どうすればよいか・・・

    解決方法カード情報お預かり機能導入と洗替処理機能の導入
    登録したカード情報を元に、毎月決まった金額・決まったサイクルで自動課金ができるようになり、カードで定期購入に対応できるようになった。
    また、カード有効期限切れに対応するため、カード情報更新可能な洗替機能のオプションも導入。
    カードの有効期限を気にすることなく、お客様へ請求可能となり離脱率が減少した。
  • 04
    チケット、家電、
    ゲーム系EC
    (換金性高い業界)の場合

    換金性の高い商材を扱っている為、不正利用被害が発生している。
    チャージバック発生時の返金リスクもあるし、どうにか被害を未然に防ぎたい!

    解決方法3Dセキュア2.0の導入
    本人認証システムにより、「なりすまし」行為ができなくなり、
    不正利用被害対策に成功!
    不正利用によるチャージバック発生時の返金については自社負担ゼロに!
 
 

FLOWご相談の流れ

  • STEP
    01
    お問い合わせ

    マーチャントID、ご要望・お悩みごと、改善希望日をお伝えください。

  • STEP
    02
    ご相談内容のヒアリング

    ヒアリングの上、ご要望にあった専任担当にお繋ぎいたします。

  • STEP
    03
    オプション提案や解決方法のご提示

    専任担当が貴社のご状況に合わせて最適なプランをご提案。お見積りもご提示いたします。

  • STEP
    04
    変更申請書のご提出

    ご契約内容に変更が生じる場合は、変更申請書をご用意いたします。ご捺印の上ご返送ください。

  • STEP
    05
    運用開始/サポート

    あなたのお困りを解決。導入後も何かあればお気軽にお問い合わせください。

 
 

FAQよくある質問

PGから不正注文があったと連絡があったがどうすればよいか。
第三者の悪用懸念が高い場合、弊社からご連絡させていただくことがございます。
※詳細についてお知りになりたい場合は本サイトの問い合わせよりご連絡ください。
ーーー
ペイジェントサービスカウンター(平日 10:00~17:00)
pg-support@paygent.co.jp
050-3066-0300
メールリンクで契約したんですが実際の操作方法を教えてほしいです。
契約内容の確認が必要になりますので、下記テンプレートに情報記載の上、本問合せフォームよりご連絡ください。
ーーー
■メール件名
メールリンク操作方法確認
■メール本文
1.対象マーチャントID(加盟店番号):
2.貴社名:
3.問合せ内容:
ーーー

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050-3066-0300
若年層ユーザー向けに新しい決済手段を追加したいのですがおすすめはありますか。
下記テンプレートに情報記載の上、本問合せフォームよりご連絡ください。
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■メール件名
決済手段追加希望

■メール本文
1.対象マーチャントID(加盟店番号):
2.貴社名:
3.追加希望数:
ーーー
ペイジェントサービスカウンター(平日 10:00~17:00)
pg-support@paygent.co.jp
050-3066-0300
リンクタイプで契約しましたがモジュールタイプに変更したいです。
下記テンプレートに情報記載の上、本問合せフォームよりご連絡ください。
ーーー
■メール件名
システムタイプ変更希望

■メール本文
1.対象マーチャントID(加盟店番号):
2.貴社名:
3.利用されるカート名:
4.システムタイプ(リンクorモジュール):
ーーー
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pg-support@paygent.co.jp
050-3066-0300
現在契約している事業を、他社へ譲渡予定なのですがどうしたらいいでしょうか。
下記テンプレートに情報記載の上、本問合せフォームよりご相談ください。
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■メール件名
他社乗り換えのご相談

■メール本文
1.マーチャントID(加盟店番号):
2.貴社名:
3.電話対応可能な時間帯:
4.他社見積金額:
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