ペイジェント、EC加盟店向けのカゴ落ち防止サービス「YTGuard」の提供を開始
～快適な購買体験と売上向上を実現するため、ADAPTIS e-Commerce 不正対策サービスを拡充～

近年、EC市場の拡大に伴って、クレジットカードの不正利用被害が急増しており、3Dセキュアの義務化などECサイトにおけるセキュリティ対策が強化されています。一方で、その影響により「正規のユーザーであるにもかかわらず決済が通らない（いわゆる“誤検知”）」事象や、決済エラー時のエラー理由が不明確な画面表示が原因で、購入途中に離脱してしまう「カゴ落ち（失注）」がEC加盟店様にとって重大な機会損失となっています。この度、決済データの可視化や離脱防止に強みを持つYTGATEと協業し、カゴ落ち防止サービス「YTGuard」の提供を行うことで、EC加盟店様が抱える「カゴ落ちによる失注」という課題をダイレクトに解決し、利益の最大化に貢献します。

「YTGuard」は、Webサイトにタグを追加するだけで使い始められる、決済最適化支援のSaaSプロダクトです。独自のデータ分析基盤を強みとし、多くのEC事業者に採用されています。

主な特徴と導入メリット

・エンドユーザーのカゴ落ち率の低下
決済エラーが発生した際、その原因をリアルタイムに分析。真正なユーザー（不正リスクの低い取引）に対してのみ、適切な復帰方法や再決済のアナウンスを画面上で行うことで、離脱を防ぎ購入へと導きます。

・エンドユーザーの顧客体験（UI/UX）向上
「なぜエラーになったのか分からない」というユーザーのストレスを解消し、スムーズな購買体験を提供することで、ブランドへの信頼感やリピート率向上へ寄与します。

・手軽な導入コスト
ECサイトへ専用のスクリプトタグ設置、および簡易的な設定だけで導入可能なため、短期間かつ低コストで即効性の高い対策を講じることができます。

ペイジェントとYTGATEは、本協業を通じてEC加盟店様が抱える決済課題に寄り添い、確実な成果に繋がるソリューションを共創していきます。単なる決済代行の枠を超え、加盟店様のビジネス成長を支えるパートナーとして、今後もより安全で快適なEC環境の構築に努めます。