導入実績・成果

JAタウン様 決済導入事例

JAタウン様 JA全農が運営するショッピングモール。
各産地で育まれた農産物や特産品を直接お届けします。

導入決済

クレジットカード決済
コンビニ決済
ATM決済(ペイジー)

導入方式

モジュールタイプ

対応デバイス

PC

決済手段を追加しようと考えた理由

「近所にローソンもファミリーマートもない」というご指摘が

全国農業協同組合連合会(JA全農) 沢登 幸徳 様

お客様から対応コンビニの拡充郵便局・銀行での支払いを望む声が多かったためです。
以前の収納代行サービスではコンビニ決済ではローソン(Loppi)とファミリーマート(Famiポート) のみの対応でしたが、「近所にローソンもファミリーマートもない」というご指摘も度々いただいており、対応コンビニ・機関を増やしたいと考えておりました。

全国農業協同組合連合会(JA全農)
大消費地販売推進部 JAタウングループ主任調査役 沢登 幸徳 様

決算業務で苦労される事

トラブルがあるたびに1件ごと電話で問合せ

コンビニ決済の場合、以前の収納代行サービスでは取引の管理ツールが無かったため、トラブルがあるたびに1件ごと電話で問合せていました。対応に手間取ることが多かったですね。

ペイジェント導入の決め手

決済手段が拡がり、お客様の利便性が高くなったのが一番

何よりも、決済手段が拡がり、お客様の利便性が高くなったのが一番ですね。ペイジェントですと、管理ツール(ペイジェントオンライン)で全ての決済手段を一括で管理できるところも便利ですね。

また、費用的な部分も大きいです。これまではクレジットカード決済とコンビニ決済で別々の会社を使っていたためシステム運用コストや月額基本料、決済ごとの手数料も割高でした。ペイジェントの収納代行サービス導入により、一括で複数の決済手段を導入することができましたので、月額基本料もかなり圧縮できましたし、決済手数料も割安になりました。

モジュール組み込み作業について

トラブルなく容易

特にトラブルなどもなく、容易にできていたようです。

導入してよかった点

コンバージョン(購入転換率)は上がりました

JAタウン様 サイトリニューアルを同時に実施したということもありますが、コンバージョン(購入転換率)は上がりました。購入確認画面までの手続きが短くなったことで、お客様には買ってただきやすいサイトにできたようです。売上げも昨年同月比で160%以上アップしました。

導入企業プロフィール

会社名

JA全農

お取り扱い商材

全国の農畜産物・食品

導入サイト

http://www.ja-town.com/shop/f/f0