ファミリーマートでのお支払いの流れ
商品購入時にECサイトより通知される収納番号をメモして、ファミリーマート店舗へ行きます。
店内に設置されているマルチコピー機(旧Famiポート端末)に番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。
順次、Famiポート端末から新型マルチコピー機に移行いたします。
- ・30万円を超えるお支払いはできません。
- ・店頭でのお支払いの際は「バーコード」または「収納番号、または、お客様番号、または受付番号」と「電話番号等」が必要となります。
- 収納番号(12桁)
- お客様番号(11桁)
- 受付番号(6桁)
- チケット発券(14桁)
収納番号(12桁)をお持ちの方
マルチコピー機でのお支払い方法
![① 「代金支払い」をタッチ](/files/user/images/img_familymartmulticopy_01.png)
① 「代金支払い」をタッチ
![②出力物をご確認](/files/user/images/img_familymartmulticopy_02.png)
②出力物をご確認
![③ 「番号入力へ」をタッチ](/files/user/images/img_familymartmulticopy_03.png)
③ 「番号入力へ」をタッチ
![④ 収納番号の左5桁「20020」を入力し「OK」をタッチ](/files/user/201911071011_4.png)
④ 収納番号の左5桁「20020」を入力し「OK」をタッチ
![⑤ 「収納番号の右12桁」を入力し「OK」をタッチ](/files/user/201911071011_5.png)
⑤ 「収納番号の右12桁」を入力し「OK」をタッチ
![⑥ 内容を確認し「同意して進む」をタッチ](/files/user/202006221441_1.png)
⑥ 内容を確認し「同意して進む」をタッチ
![⑦ 内容を確認し「確認」をタッチ](/files/user/201911071011_7.png)
⑦ 内容を確認し「確認」をタッチ
![⑧ 出力された申込券をレジにて提示](/files/user/images/img_familymartmulticopy_08.png)
⑧ 出力された申込券をレジにて提示
お客様番号(11桁)をお持ちの方
マルチコピー機でのお支払い方法
![① 「代金支払い」をタッチ](/files/user/images/img_familymartmulticopy_01.png)
① 「代金支払い」をタッチ
![②出力物をご確認](/files/user/images/img_familymartmulticopy_02.png)
②出力物をご確認
![③「番号入力へ」をタッチ](/files/user/images/img_familymartmulticopy_03.png)
③「番号入力へ」をタッチ
![④ 「お客様番号(11桁)」を入力し「OK」をタッチ](/files/user/famiport2_03.png)
④ 「お客様番号(11桁)」を入力し「OK」をタッチ
![⑤ 「確認番号(400008)」を入力し「OK」をタッチ](/files/user/famiport2_04.png)
⑤ 「確認番号(400008)」を入力し「OK」をタッチ
![⑥ 詐欺に関する注意喚起が表示されます](/files/user/famiport2_05.png)
⑥ 詐欺に関する注意喚起が表示されます
![⑦ 内容を確認し「同意して利用する」をタッチ](/files/user/202006221441_1.png)
⑦ 内容を確認し「同意して利用する」をタッチ
![⑧ 内容を確認し「確認」をタッチ](/files/user/201911071011_7.png)
⑧ 内容を確認し「確認」をタッチ
![⑨ 出力された申込券をレジにて提示](/files/user/images/img_familymartmulticopy_08.png)
⑨ 出力された申込券をレジにて提示
受付番号(6桁)をお持ちの方
マルチコピー機でのお支払い方法
![① 「代金支払い」をタッチ](/files/user/images/img_familymartmulticopy_01.png)
① 「代金支払い」をタッチ
![②出力物をご確認](/files/user/images/img_familymartmulticopy_02.png)
②出力物をご確認
![③「番号入力へ」をタッチ](/files/user/images/img_familymartmulticopy_03.png)
③「番号入力へ」をタッチ
![④受付番号を入力](/files/user/images/img_familymartmulticopy_04.png)
④受付番号を入力
![⑤ 「電話番号」を入力し「OK」ボタンをタッチ](/files/user/201911080958_2.png)
⑤ 「電話番号」を入力し「OK」ボタンをタッチ
![⑥ 内容を確認し「OK」をタッチ](/files/user/202006221441_2.png)
⑥ 内容を確認し「OK」をタッチ
![⑦ 内容を確認し「確認」をタッチ](/files/user/201911080958_6.png)
⑦ 内容を確認し「確認」をタッチ
![⑧ 出力された申込券をレジにて提示](/files/user/images/img_familymartmulticopy_08.png)
⑧ 出力された申込券をレジにて提示
チケット発券される方(14桁)
マルチコピー機でのお支払い方法
![① 「チケット」をタッチ](/files/user/images/img_familymartticket_01.png)
① 「チケット」をタッチ
![② 「予約済チケットの支払・発券をする」をタッチ](/files/user/images/img_familymartticket_02.png)
② 「予約済チケットの支払・発券をする」をタッチ
![③ ご案内を確認](/files/user/images/img_familymartticket_03.png)
③ ご案内を確認
![④ 番号体系の確認画面](/files/user/images/img_familymartticket_04.png)
④ 番号体系の確認画面
![⑤ 「収納番号の左5桁「30020」を入力し「OK」をタッチ](/files/user/ticket04.png)
⑤ 「収納番号の左5桁「30020」を入力し「OK」をタッチ
![⑥ 「収納番号の右14桁」を入力し「OK」をタッチ](/files/user/ticket05.png)
⑥ 「収納番号の右14桁」を入力し「OK」をタッチ
![⑦ 内容を確認し「同意して利用する」をタッチ](/files/user/images/img_familymartticket_06.png)
⑦ 内容を確認し「同意して利用する」をタッチ
![⑧ 内容を確認し「確認」をタッチ](/files/user/ticket07.png)
⑧ 内容を確認し「確認」をタッチ
![⑨ 出力された申込券をレジにて提示](/files/user/images/img_familymartmulticopy_08.png)
⑨ 出力された申込券をレジにて提示
申込券をレジで提示し、現金にてお支払いください。領収書が発行されますので、大切に保管してください。 ※申込券の有効時間は30分間となっておりますので、お早めにお支払いください。
※お支払い後の変更、払い戻しはできません。