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ファミリーマートでのスマホバーコードお支払いの流れ

マルチコピー機(旧Fami ポート)で予約照会後に出力される申込券(レシート)をレジに提示し、支払いをしていただいておりましたが、お客様がお持ちのスマートフォンに表示されたファミリーマート専用バーコードでお支払いが可能となります。
マルチコピー機(旧Fami ポート)を介す必要がなくなります。

※注意事項
  • ・30万円を超えるお支払いはできません。
  • ・店頭でのお支払いの際は「バーコード」または「収納番号、または、お客様番号、または受付番号」と「電話番号等」が必要となります。


     

スマホバーコードでお支払いのお客様

ファミリーマート来店前

  1. 商品、サービス等を購入し、ファミリーマート支払いを選択
  2. ファミリーマート支払用のスマホバーコードを入手

ファミリーマート来店後

  1. ファミリーマート来店
    スマートフォンを持ってファミリーマートに来店
  2. バーコード提示
    レジでスマホバーコードを提示
  3. レジ処理
    レジで現金を支払う
  4. バウチャー処理
    バウチャーが発行される
  5. 控えお渡し
    控えを受け取る

スマートフォン画面遷移

①バーコード表示確認

②バーコード表示画面

レジでバーコードが読み取れなかった場合

レジでバーコードが読み取れなかった場合は、スマホバーコード内に表示されている申込券印刷コードをマルチコピー機(旧Fami ポート)で入力します。
またはQRコードをかざし申込券を発行します。 スマホバーコード画面内に案内があります。

マルチコピー機画面遷移

①「2次元バーコードを持っている」をタッチ

①「2次元バーコードを持っている」をタッチ

②QRコード/番号入力を選択

②QRコード/番号入力を選択

QRコードを選択した場合 ③QRコードを読込

番号入力を選択した場合 ③申込券印刷コード入力

④ スマートフォンに表示されているバーコードを申込券に印刷

④ スマートフォンに表示されているバーコードを申込券に印刷

⑤ 出力された申込券をレジにて提示

⑤ 出力された申込券をレジにて提示